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常州市新北區(qū)人民法院信息系統(tǒng)運維單一來源公示
一、 采購人:常州市新北區(qū)人民法院
二、 采購項目:信息系統(tǒng)運維駐場服務(wù)
三、 采購預(yù)算: 50萬/年4人
四、 采購項目概況:
我們新北區(qū)法院需要運維服務(wù)的內(nèi)容有:審判業(yè)務(wù)綜合信息管理系統(tǒng)、移動辦公辦案系統(tǒng)、 遠程會商系統(tǒng),網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心、執(zhí)行指揮中心、庭審直播系統(tǒng)、高清科技法庭庭審系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、案款系統(tǒng)、視頻會議系統(tǒng)、OA平臺、法院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、24小時立案服務(wù)、視頻會議系統(tǒng)、遠程提訊系統(tǒng)、遠程開庭系統(tǒng)、道路交通微解紛系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、云柜系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)、PC及打印機軟硬件設(shè)備的維護等方面需要提供服務(wù),為了避免系統(tǒng)故障后無法得到及時處理而影響法院正常工作的風(fēng)險,并且我院的派出法庭孟河法庭也需要提供以上技術(shù)服務(wù)(駐場人員),為確保以上信息系統(tǒng)正常穩(wěn)定運行,現(xiàn)打算將系統(tǒng)的運維服務(wù)標準和服務(wù)要求提高,按年服務(wù)按年結(jié)算,合同初定一年,后期可以根據(jù)維護合同商議續(xù)簽。
五、 采購人申請單一來源理由
法院內(nèi)部系統(tǒng)從2017年開始運維和技術(shù)服務(wù)調(diào)試交給了常州智恒網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司提供技術(shù)支撐,由4名技術(shù)人員駐場提供相關(guān)技術(shù)服務(wù),其中孟河法庭駐場人員1名,執(zhí)行局駐場人員1名,駐場的技術(shù)人員有1人必須具備國家安全測評中心頒發(fā)的CISP網(wǎng)絡(luò)安全工程師證書,公司技術(shù)團隊提供技術(shù)支撐并在2019年為法院大要案開庭在信息化方面全程保駕護航,維護期間簽訂了保密協(xié)議,技術(shù)服務(wù)團隊對本項目提供7×24小時售后電話、傳真、郵件服務(wù)支持,重大網(wǎng)絡(luò)問題提供技術(shù)小組2小時現(xiàn)場服務(wù),以確??梢蕴峁┛煽楷F(xiàn)場技術(shù)服務(wù)能力,在提供服務(wù)期間不管是服務(wù)態(tài)度、技術(shù)力量和服務(wù)時效都得到法院工作人員的一致好評,年底外包人員考核評分全優(yōu),服務(wù)期間認真做好相關(guān)工作臺賬,制定詳細的統(tǒng)計報告、周報、月報制度,對周期內(nèi)運維情況做詳細分析和匯報,為了考慮到信息化運維工作的延續(xù)性、保密性、穩(wěn)定性要求以及對相關(guān)系統(tǒng)的了解,提高處理問題的及時性和技術(shù)保障的可靠性,故建議由原先的運維單位承擔(dān)相關(guān)系統(tǒng)的軟硬件運維工作,故申請單一來源采購。
六、 采購單位聯(lián)系人:沈鵬青
采購單位聯(lián)系人聯(lián)系方式:15380088009
七、 擬定供應(yīng)商名稱:常州智恒網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)有限公司
擬定供應(yīng)商地址:常州市勞動西路21號銀河灣電腦城1號樓1723#
擬定供應(yīng)商聯(lián)系人:繆文
擬定供應(yīng)商聯(lián)系方式:13376288218